Privacidade: o que acontece com os seus dados.

Quem cuida dos seus dados

Marcos de Mello Silva Engenharia LTDA (DEMELLO Engenharia), CNPJ 65.613.230/0001-71, Curitiba/PR.

Contato para assuntos de privacidade: marcos@demelloeng.com.br.

Quando você só navega

Para ler o site, você não precisa se cadastrar. O site não usa cookies e não guarda nada no seu navegador.

As fontes, as imagens e os vídeos vêm do próprio site. A hospedagem é feita pelo GitHub Pages (GitHub, Inc.), que recebe o endereço IP e os dados técnicos de cada acesso, como qualquer hospedagem.

Exceção: a página Experiência técnica mostra um modelo 3D e, para isso, carrega uma biblioteca do serviço unpkg.com. Esse serviço vê o endereço IP do seu navegador.

Medição de visitas

A DEMELLO mede as visitas com o Simple Analytics, uma ferramenta que não usa cookies e não cria perfil de quem visita.

• O que é medido: páginas vistas, de onde a visita veio (origem e campanhas, em dados agregados) e alguns cliques e etapas, como “calcular estimativa”, o envio do caso e os cliques nos botões de WhatsApp, telefone e e-mail (só o clique, nunca o seu número, o seu e-mail ou o que você escrever).
• O que não é medido: seu nome, seu contato e o conteúdo das suas respostas não entram na medição.
• Se o seu navegador envia o sinal Do Not Track ou Global Privacy Control, o site não envia nenhuma medição.

Quando você calcula uma estimativa

As suas respostas e a estimativa ficam nesta página enquanto você a usa. Recomeçar ou atualizar a página apaga o conteúdo.

Nada é enviado à DEMELLO enquanto você não concluir e confirmar. Ao confirmar, a DEMELLO recebe:

• as respostas do seu caso, como cidade e UF, tipo de obra, áreas informadas e serviços escolhidos;
• a sua dúvida sobre o escopo, se você a escreveu;
• o seu nome e pelo menos um meio de contato: WhatsApp ou e-mail.

As fotos que você adiciona na avaliação de um problema ficam só na sua página e não são enviadas.

Para quê: analisar o seu caso, responder, e enviar uma proposta quando você a pedir. A base legal é a realização de procedimentos preliminares relacionados a um possível contrato, a pedido seu (LGPD, art. 7º, V).

Com quem: o envio passa pela Cloudflare, que opera o serviço que recebe o formulário, e chega ao sistema da DEMELLO que registra casos e propostas. Os dados não são vendidos nem usados para publicidade de terceiros.

Por quanto tempo: pelo tempo necessário para responder, propor e, se houver contratação, cumprir o contrato e as obrigações legais. Se você pedir a exclusão, a DEMELLO apaga o que a lei permitir.

Quando você fala direto

Se você escrever por e-mail, ligar ou usar o WhatsApp, a DEMELLO recebe o que você enviar e usa só para responder. O WhatsApp é operado pela Meta. O Instagram e o LinkedIn são redes de terceiros. Ao abrir esses links, valem as políticas deles.

Para agilizar um atendimento, não é preciso enviar documentos pessoais. Envie só o que o caso pede.

Segurança

O site e o envio do formulário usam conexão segura (HTTPS). A estimativa é calculada na sua página, por regra fixa, e não por inteligência artificial.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você, entre outros direitos:

• saber se a DEMELLO trata dados seus e acessá-los;
• corrigir dados incompletos ou errados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem os dados são compartilhados;
• retirar um consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Para pedir qualquer um deles, escreva para marcos@demelloeng.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Se esta política mudar

A data de atualização fica no topo desta página. Mudanças relevantes aparecem aqui antes de valerem.